Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать заявление в прокуратуру через интернет г артикул». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.
Порядок и срок рассмотрения жалобы
Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чьё ведение входит изложенная проблема.
Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.
Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.
Рассмотрение электронных обращений
В настоящее время написать обращение в прокуратуру онлайн достаточно удобно, тем более что порядок рассмотрения таких обращений ничем не отличается от подачи заявления на бумажном носителе. Единственное что отличает данный формат подачи обращения, что в приеме могут отказать в связи с недостатками приложенных документов, например, если имеется плохое качество отображения копий. В таком случае заявитель получает уведомление о необходимости исправления недостатков.
Результат рассмотрения обращения направляется заявителю в электронном виде на адрес электронной почты, а при подаче через Госуслуги ответ поступает в «Личный кабинет» пользователя. В каждом из этих вариантов имеется возможность получить и письменный ответ. Для этого при подаче обращения необходимо отметить специальный пункт в форме заявления.
На практике обращения, поданные посредством интернет-приемной прокуратуры или портала «Госуслуги», рассматриваются, чаще всего, в установленные сроки, но ответ заявитель получает раньше, чем при письменном обращении. Сокращение срока происходит из-за исключения почтовой «бумажной» переписки, уполномоченный сотрудник прокуратуры направляет ответ по электронной почте сразу после его готовности. При отправке же почтовым отравлением ответ прокуратуры поступает заявителю в среднем через 4-7 дней. Поэтому электронный формат экономит время и упрощает возможности граждан при защите их прав.
Что делать, если не получилось отправить заявление через интернет
Прежде чем заполнять что-то на компьютере, стоит написать текст письма или заявления на компьютере или в телефоне (планшете). А потом обязательно сохранить такой файл на своем компьютере или ином устройстве. Это может быть текстовый файл, набранный в редакторе Word, в Блокноте или в другом редакторе.
Дело в том, что такой текст можно будет потом выделить, скопировать и вставить в форму много раз, если вдруг возникнут проблемы с отправкой письма. Тогда ошибки при заполнении формы на сайте можно будет исправлять много раз, не набирая повторно длинный текст, и делать это относительно быстро. В противном случае после любой неудачи с отправкой заявления текст заявления придется набирать заново, что обычно вызывает массу неудобств и неудовольствия.
При заполнении формы на сайте стоит очень внимательно проверять все сообщения, которые выдает программа. Иногда сообщение выдается сразу же, если неверно заполнено одно поле. Иногда сообщения появляются только после того, как заполнена вся форма целиком.
Обычно в таких сообщениях выдается подсказка пользователю, что он сделал неверно и что ему следует исправить. Подсказки нужно читать и выполнять, иначе программа так и останется «при своем мнении» и не пропустит заявление дальше. Увы, заявление не будет отправлено в интернет-приемную.
И последний, житейский совет, если возникают трудности с отправкой заявления онлайн. Иногда стоит попросить помощи у друга, соседа, сына, дочери, внука, в общем, у другого человека. Взгляд со стороны иногда запросто замечает то, что сам пользователь почему-то упорно не замечает. Стороннему человеку часто легче удается увидеть ошибки и недочеты в заполнении заявления, чем у самого заявителя. Ибо « в чужом глазу мы видим даже соринку», как гласит пословица.
Более опытные пользователи компьютера или телефона (планшета) сразу ориентируются, что не так. Причем, возраст помощника здесь далеко не всегда имеет значение, это могут быть внуки или, наоборот, представители старшего поколения. В общем, «помощь друга» может быть ценной и полезной при дистанционном отправлении заявления.
На что чаще всего жалуются граждане
В прокуратуру люди пишут, когда не могут добиться защиты своих прав в других инстанциях. Полный перечень вопросов, по которым можно туда обратиться, содержится в Федеральном Законе «О прокуратуре Российской Федерации» № 2201-1 от 07.01.1992 года. Чаще всего граждане жалуются на нарушения в сфере:
- Трудового права.
- ЖКХ.
- Земельного права.
- Исполнительного производства.
- Законодательства об административных правонарушениях.
- Мошенничества.
- Охраны окружающей среды.
- Жилищного права.
- Уголовного права.
- Произвола чиновников (коррупция, бездействие, превышение полномочий).
- Защиты прав потребителей.
Пользуясь интернет-приемной не упускайте из виду общее правило – прокуратура исполняет функции надзора не подменяя иные госорганы, что четко зафиксировано в ФЗ № 2202-1.
При обращении с помощью интернета действуют нормы законов:
- ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- «Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации № 45» от тридцатого января 2013 года, утвержденной приказом Генпрокурора РФ.
Поскольку ст.10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» четко оговаривает право прокуратуры брать в производство обращения, в которых отображается конкретная информация про нарушения законов, не стоит полагать, что индивидуальное толкование правовых основ в свою пользу найдет отклик при обращении посредством интернет-приемной, если успех не был достигнут при личном приёме.
На основании таких пунктов инструкции, как 3.5, 3.4, а также 3.2 те обращения, информация которых не проверялась прокуратурами нижестоящими и подлежащие разрешению иными организациями и органами направляются таковым для того, чтобы установить правомочность доводов. При этом возможны два варианта:
- с установлением контроля;
- без установления контроля.
Требования, налагаемые законом на органы прокуратуры относительно ответа
Закон предъявляет четко указанные требования к ответам, которые органы прокуратуры дают на обращения граждан через интернет-приемную:
- ответ обязан содержать ответы полностью на все вопросы и требования, которые содержались в заявлении;
- в ответе должно быть разъяснено, какие результаты дали проведенные проверки;
- если в результате обращения посредством интернет-приемной было вынесено прокурорское представление, должны быть указаны место и время ознакомления с ним истца;
- если ответ представляет собой отказ в рассмотрении содержащейся в заявлении жалобы — обязательно должны описываться причины отказа.
После того как Вы отправили жалобу, полностью заполненную по предлагаемой на сайте форме, Вы имеете право уточнить как её регистрационный номер, так и этап её рассмотрения. Узнавать данную информацию вы имеете право в течение всего рассмотрения своего обращения, так же уточняя отправлялся ли Вам ответ, если да, то когда и какой у него исходящий номер (если таковой имеется). Так же Вы всегда можете уточнить возможно ли продлить сроки рассмотрения бумаг, если Вам необходимо добавить к обращению еще какие-либо документы.
Заявителя обязаны уведомлять о том, требуется ли дополнительная проверка или запросы для выяснения вопроса. Стандартный срок рассмотрения составляет 30 дней, но если заявлению не требуется дополнительная проверка, то оно может быть рассмотрено гораздо быстрее. Может быть и наоборот, когда необходимо более плотное выяснение ситуации, а так же когда посылаются запросы на вспомогательные документы. В таком случае срок может быть продлен еще на 30 дней.
Когда жалоба остается без ответа
Приведем причины, при которых представители органа не отвечают на присланный документ:
- В жалобе нет Ф. И. О. обращающегося лица и обратного адреса для передачи ответа (в этом случае заявление будет считаться анонимным).
- В документе нет сведений, требуемых для его обязательного рассмотрения и разрешения.
- Прокурор не может определить суть обращения.
- Заявитель напрямую вмешивается в компетенцию прокуратуры.
- Текст жалобы нечитабелен, специалист не может определить данные лица.
- В документе есть нецензурные выражения, оскорбления, угрозы в адрес жизни и имущества других граждан.
- В жалобе нет четко прослеживающийся логики и смысла.
Как проверить статус обращение в генеральную прокуратуру рф официальный сайт
В соответствии с п.3 ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество,электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.
Перед тем как рассматривать образцы жалоб в генеральную прокуратуру, следует определиться с терминологией.
Жалоба – это документ, в котором содержится требование о восстановлении нарушенных прав или требование по привлечению конкретных должностных лиц к ответственности. Это своеобразная разновидность заявления.
Обращение – это достаточно широкое понятие, включающее в себя заявления, жалобы, предложения и ходатайства. Любое письменное или в режиме онлайн взаимодействие с правоохранительными органами расценивается как обращение.
Заявление – это фактически прошение либо сообщение о каком-либо факте. К примеру, заявление о бездействии конкретных государственных чиновников.
Предложение – это фактически разновидность заявления, в котором выражается конкретное предложение или рекомендации относительно деятельности прокуратуры или другого государственно органа.
У генеральной прокуратуры, как и у других контролирующих органов, на рассмотрение жалоб отводится 30 дней с момента как документ был получен. Факт получения может подтверждаться отметкой о приеме жалобы или почтовым уведомлением.
Такой большой срок дается из расчета того, что специалистам прокуратуры необходимо проверить все изложенные факты в жалобе, опросить должностное лицо, возможно даже самого заявителя.
Следует также знать, что если заявитель не обращался в нижестоящие органы перед обращением в Генеральную прокуратуру, то его жалоба на протяжении 7 дней с момента получения будет туда отправлена. Эти органы будут самостоятельно проводить проверку и проверять все изложенные факты в документе. О таком решении заявитель будет уведомлен дополнительно.
Проблема, требующая жалобы
Одной из часто встречающихся проблем, требующих написания жалобы в прокуратуру, является незаконное использование полномочий должностными лицами. В таких случаях прокуратура имеет право расследовать жалобу и принять меры, направленные на защиту прав и интересов граждан.
Например, неправомерные действия должностного лица могут выражаться в превышении своих полномочий, злоупотреблении должностным положением или коррупционных нарушениях. Это может привести к серьезным последствиям для граждан, подорвать доверие к системе правосудия и нарушить принципы законности и справедливости.
Важно отметить, что проблемы, требующие написания жалобы в прокуратуру, могут быть разнообразными и включать в себя такие аспекты как нарушение законодательства в сфере трудовых отношений, незаконные действия в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также неправомерные действия органов внутренних дел или иных органов государственной власти.
При написании жалобы необходимо предоставить максимум деталей, фактов и доказательств, чтобы прокуратура могла провести объективное расследование. Важно также учесть, что жалобы должны быть написаны грамотно и четко, чтобы прокуратура смогла полноценно оценить ситуацию и принять необходимые меры для защиты прав граждан и привлечения виновных к ответственности.
Сбор и анализ доказательств проблемы
Перед тем как написать жалобу в прокуратуру через интернет, необходимо собрать и анализировать доказательства проблемы. Этот этап является ключевым для успешного рассмотрения жалобы и принятия необходимых мер.
Важно предоставить прокуратуре все доступные сведения об инциденте, а также факты, свидетельства или иные доказательства, которые помогут полно и объективно оценить ситуацию.
Доказательства могут включать фотографии, видео, аудиозаписи, письма, документы или свидетельские показания. Кроме того, можно собрать информацию о предыдущих аналогичных случаях, деловую переписку или отзывы свидетелей.
На этом этапе полезно использовать таблицы или списки (нумерованные или маркированные), чтобы систематизировать и представить доказательства. Это поможет понять прокуратуре весь объем проблемы и наглядно продемонстрировать нарушения и их последствия.
Общий порядок написания заявления в прокуратуру
Образец жалобы в прокуратуру можно найти на специализированных сайтах в интернете. Лучше сразу написать корректное заявление, чтобы прокурор не вернул его обратно, тем самым сэкономить время.
Для принятия должностным лицом мер к нарушителю, он должен рассмотреть жалобу по существу вопроса. О том, что заявление принято, оно рассматривается, гражданин оповещается в письменной форме.
Как правильно написать заявление в органы прокуратуры? Прокурор для рассмотрения и анализа ситуации, в которой были нарушены права человека, попраны требования правовых норм, должен иметь полную информацию о произошедшем событии. Его отражает жалоба. В ней указывается следующая информация:
- наименование, расположение органа прокуратуры;
- данные заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, номера телефонов;
- данные о том, на кого жалуется человек.
В заявлении обязательно указывается не только емейл, но и почтовый индекс. На него прокуратура отправляет оповещение о том, что начата работа по жалобе, а также о промежуточных итогах расследования обстоятельств спорного дела.
Основной текст жалобы содержит обращение, в котором рассказывается, что права человека ущемляются, нарушаются. К заявлению прилагаются документы, копии, а также доказательства правоты заявителя. Обязательно ставится на жалобе дата ее подачи и подпись в конце.
Как написать заявление в прокуратуру через интернет?
Время не стоит на месте, новые технологии наполняются нашу жизнь, становясь её неотъемлемой частью. Практически всё сейчас можно узнать или купить через интернет. И обращение в государственные органы не стало исключением. Центробанк РФ, Роспотребнадзор, полиция — во все эти службы можно обратиться не выходя из дома через интернет. И прокуратура — не исключение.
Подать заявление в прокуратуру через интернет – это отличная возможность избежать очередей, сэкономить время и получить электронный ответ быстрее, чем, если бы заявление было подано лично.
Сама услуга действует не только для Москвы и Московской области, обратиться в прокуратуру может гражданин, проживающий в любом населённом пункте Российской Федерации.
И в данной статье мы рассмотрим как именно это сделать.
статьи
Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства
Не спешите переходить по указанной ссылке, пока не дочитаете статью до конца.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Все поля со звездочкой обязательны для заполнения, на рис. 2 они подчеркнуты красной линией.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
В форме обращения заявителю предлагают также указать, в какой форме ему удобно получить ответ – письменно по обычной почте или по электронной почте.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Точность и логичность изложения возникшей проблемы существенно влияют на скорость ее решения. Поэтому в части, где заявителю нужно описать суть обращения, необходимо сделать это максимально понятно и кратко. Ссылки на те или иные законные нормы при составлении заявления не требуются, поскольку рассматривают ходатайство профессиональные юристы, обладающие необходимыми знаниями. Достоверность также будет иметь немалое значение, поскольку все факты обязательно проверяют по этому критерию.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру РФ, можно получить по тел.: