Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Положительная и отрицательная характеристика на сотрудника: 7 главных правил». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Документ, в котором всесторонне отражаются достоинства, хорошие деловые качества и навыки сотрудника, раскрываются его потенциальные возможности на возможном новом месте работы, составляется как для внутреннего пользования, так и для предоставления в адрес сторонних организаций.
Зачем составляется характеристика на работника
Это могут быть самые разные случаи:
- переход на новое место работы;
- формирование пакета документов для поступления на учёбу;
- представление к награде.
В большинстве случаев без составления характеристики не обходится.
Если руководство планирует продвинуть сотрудника по службе, наградить грамотой или дипломом за образцовое выполнение должностных обязанностей, выплатить денежное вознаграждение.
Нередко учреждения банка в закрытом режиме требуют от руководства предприятия характеристику на сотрудника, подавшего заявку на получение кредита или рассрочки.
Таким образом, составив положительную характеристику на работника, руководство предприятия (организации, учреждения) показывает, насколько он хорош, выполняя должностные обязанности на своём рабочем месте. Формируя всесторонний портрет работника, руководство предприятия, таким образом, принимает на себя часть ответственности за его дальнейшую профессиональную деятельность.
В общем случае характеристики можно разделить на три отдельные категории:
- Для внутреннего пользования.
- Для предоставления в сторонние организации.
- Для предоставления в государственные органы.
Не всегда положительный образ сотрудника следует представлять в документах одинаково.
Если целью является перевод сотрудника на более высокую должность, следует указать, что он имеет отличные профессиональные качества, навыки работы на должности.
Для выдвижения работника на должность руководителя отдельного проекта главными в характеристике становятся его креативные качества, умение руководить командой сотрудников, генерировать и отстаивать интересные идеи.
Примеры положительной и отрицательной характеристики
Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.
Никифоров Семен Иванович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Электросистемы» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Электросистемы» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Семен Иванович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи. Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Семена Ивановича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя также не отметить его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам. Никифоров Семен Иванович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Электросистемы».
Теперь приведем пример отрицательной характеристики:
Митрофанов Иван Ильич проработал в ООО «Электросистемы» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма. Несмотря на некоторые положительные качества, Иван Ильич характеризуется как малодисциплинированный работник. Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Иван Ильич дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.
Образец характеристики для награждения работника
Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Преподаватель верховой езды Петров Петр Петрович 1985 года рождения является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года по настоящее время. За время работы Петров П.П. показал себя как грамотный, добросовестный специалист. Высокий уровень культуры и образования делают Петрова П.П. ценным работником, который сумел заслужить уважение не только у учеников, но и у коллег по работе. Петров П.П. постоянно повышает свою квалификацию, имеет несколько поощрений.
Трое учеников Петрова П.П. стали в прошлом году победителями международных стартов.
Петров П.П. заслуживает награждения почетной грамотой с внесением данного факта в трудовую книжку и личное дело.
Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
В полицию по уголовному делу
Составляется по таким поводам:
- для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
- при трудоустройстве в правоохранительные органы;
- в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.
Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:
- дата;
- Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
- данные о том, кто составляет документ;
- специфика трудовой деятельности;
- описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
- семейное положение.
Что писать в характеристике с места жительства и надо ли её заверять
Поскольку четких указаний в законодательстве по составлению характеристики как документа не присутствует, то формат документа произвольный. Документ можно написать от руки или набрать на компьютере, а потом распечатать. Хоть и требований к документу нет, но все же стоит придерживаться общих правил написании официальных документов:
- в шапке прописывается информация органа, которому направляется документ;
- сведения про гражданина, о котором идет речь в характеристике;
- любая информация на мнение гражданина, составляющего документ, которая сможет в полной мере охарактеризовать виновного;
- в заключении ставится подпись и дата, если есть печать, можно и ее.
Характеристика в суд с места жительства образец может носить бытовой характер, с места работы, от местного участкового. Если документ бытового плана, то он составляется в свободном виде соседями гражданина. Лучше будет, если вам составят несколько соседей, например3-4 человека, чем больше разных лиц. Описывающих вас, тем лучше и правдоподобнее.
Суд сможет принять во внимание все показания и сведения от третьих лиц, представив себе детальнее картину о вас, как о личности, о способе вашей жизни, поведение и т. д. Характеристика от соседей, друзей, родственников должна быть заверена нотариально. При всем этом нужно понимать, что нотариус ставит свою подпись и печать не в отношении содержимого в тексте документа, а в том, что он был составлен именно этими гражданами (соседями, друзьями, родственниками).
Кто подписывает и составляет характеристику с места работы
Правильное и грамотное написание характеристики с места работы – обязанность сотрудников отдела кадров. Но российская действительность такова, что зачастую из-за занятости начальника отдела кадров и его подчинённых, написание этого документа возлагается на самого работника. При наличии времени и желания составить характеристику может непосредственный начальник сотрудника.
Отделу кадров остается лишь выдать бланк для заполнения. При этом у каждой организации могут быть свои форматы и фирменный бланк для характеристики с места работы. Но в любом случае данный документ в оформлении должен соответствовать такой структуре:
- формат листа А4;
- реквизиты организации: полное официальное наименование, юридический адрес, телефон, основной государственный регистрационный номер (ОГРН или ОГРНИП – индивидуального предпринимателя);
- дата выдачи, подпись лица, который составил документ (начальник отдела, где работал сотрудник, руководитель организации или инспектор отдела кадров) и печать фирмы – без этих реквизитов бумага не будет документом, не будет иметь юридической силы.
Структура характеристики с места работы
В связи с тем, что бланка установленного образца характеристики с места работы попросту не существует, нет и единого места, куда она предъявляется, а также не разработана нормативно – правовая база, которая регламентировала бы данный вопрос, определение и разработка структуры данного документа ложится на плечи составителя.
Следует придерживаться следующих правил:
- Составляется данный документ на бланке организации, подписывается надлежащим лицом, в случае необходимости заверяется печатью организации.
- В документе указываются личные данные работника с учетом законодательства о защите персональных данных, и та информация на него, которая уже была рассмотрена в вышеприведенных разделах.
- Характеристика может быть напечатана на компьютере или написана от руки.
- Определяя структуру, составителю необходимо ориентироваться на место предъявления данного документа и, возможно, более детально расширить ту часть характеристики, которая будет представлять интерес для того или иного получателя.
Итак, исходя из изложенного материала, можно сделать следующие выводы:
- Характеристика с места работы, являясь официальным документом, составляется все же в произвольной форме, норм и требований по составлению попросту нет
- Как уже ранее замечалось, при грамотном построении карьеры любой стоящий специалист позаботится о наличии положительной характеристики с места работы.
Характеристика с места работы действительно может произвести значимое впечатление на потенциального работодателя. В остальных же случаях данный документ носит достаточно неясное и нечеткое значение. Являясь обязательным к предъявлению в некоторых случаях, он не дает гарантии предъявителю на положительный исход в рассматриваемом вопросе.
В любом случае портить характеристику с места работы не стоит никому. Ибо ситуации в жизни бывают разные. Законодательство находится в постоянном динамичном развитии, и кто знает, что ожидает нас через пару десятилетий. А испорченную характеристику, подобно испорченной репутации, исправить будет уже невозможно.
Психологические характеристики работника
Характеристика работника с психологической стороны – это один из очень важных критериев, которых показывает, как сотрудник относится к руководству компании, сотрудникам, своим обязанностям и многому иному.
К самым важным качествам можно отнести:
- коммуникабельность – без неё трудно представить себе благоприятные взаимоотношения в коллективе, с бизнес-партнёрами, клиентами;
- уровень вежливость и тактичности при работе с коллегами и иными лицами;
- стрессоустойчивость: её уровень очень важен на любой работе, ведь это в первую очередь гарантия высококачественной работы в нестандартных и трудных рабочих условиях;
- адекватность реакции в случае получения объективной критики от руководства или коллег;
- дисциплинированность: соблюдение дисциплины и установленных правил, представляет собой основу правильных трудовых отношений;
- ответственность в ходе выполнения определённых задач и непосредственных обязанностей работника.
Как правильно написать характеристику образец
Характеристики различаются в зависимости от целей и предназначены для руководства внутри предприятия либо для внешних организаций. Подобные деловые документы составляют по общепринятым правилам. Обязательно описывают достижения, личностные и трудовые. Так же указывают конфликтность, стрессоустойчивость, компетентность, отношение в коллективе, вредные привычки, семейное положение.
Место требования этого документа может быть любым:
- Для будущего трудоустройства.
- В органы правопорядка, если совершенно правонарушение противоречащее закону.
- В судебные инстанции, чтобы показать хорошие качества подсудимого и помочь ему получить шанс для исправления.
- В консульство другой страны для открытия визы.
- В военкомат.
- В банк для получения кредита.
- В наркологический диспансер.
Написанное в характеристике формирует правильное мнение и помогает создать образ личности человека.
Приступая к написанию характеристики, пишите от третьего лица и следуйте следующим правилам:
- составляйте документ на бумаге хорошего качества формата А4;
- лучше, если характеристика будет напечатана на компьютере;
- пишите от третьего лица;
- слова пишите полностью, не сокращайте;
- узнайте у коллег какое у них мнение о человеке, на которого составляется характеристика;
- поставьте дату составления;
- в характеристике должна стоять подпись одного лица или нескольких (руководителя, специалиста по кадрам).
В обязательном порядке указывается ФИО, желательно дата рождения. В зависимости от места предоставления — личные и профессиональные качества; трудовые и другие достижения.
Как правильно написать характеристику образец
Характеристики различаются в зависимости от целей и предназначены для руководства внутри предприятия либо для внешних организаций. Подобные деловые документы составляют по общепринятым правилам. Обязательно описывают достижения, личностные и трудовые. Так же указывают конфликтность, стрессоустойчивость, компетентность, отношение в коллективе, вредные привычки, семейное положение.
Место требования этого документа может быть любым:
- Для будущего трудоустройства.
- В органы правопорядка, если совершенно правонарушение противоречащее закону.
- В судебные инстанции, чтобы показать хорошие качества подсудимого и помочь ему получить шанс для исправления.
- В консульство другой страны для открытия визы.
- В военкомат.
- В банк для получения кредита.
- В наркологический диспансер.
Написанное в характеристике формирует правильное мнение и помогает создать образ личности человека.
Приступая к написанию характеристики, пишите от третьего лица и следуйте следующим правилам:
- составляйте документ на бумаге хорошего качества формата А4;
- лучше, если характеристика будет напечатана на компьютере;
- пишите от третьего лица;
- слова пишите полностью, не сокращайте;
- узнайте у коллег какое у них мнение о человеке, на которого составляется характеристика;
- поставьте дату составления;
- в характеристике должна стоять подпись одного лица или нескольких (руководителя, специалиста по кадрам).
В обязательном порядке указывается ФИО, желательно дата рождения. В зависимости от места предоставления — личные и профессиональные качества; трудовые и другие достижения.
Когда требуется характеристика
Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих ситуациях:
- По личному волеизъявлению работника:
- для разрешения конфликтов в семье;
- для досудебных разбирательств;
- по месту учебы;
- для урегулирования споров с новым работодателем.
- При поступлении запросов государственных структур:
- из силовых ведомств;
- из ГИБДД;
- из суда.
- По инициативе руководителя организации для проведения внутренних мероприятий:
- подготовка аттестационных проверок;
- награждений или премирований;
- при подготовке вопроса о замещении должности;
- при рассмотрении кандидатов на новую должность.
Составить характеристику можно на сотрудника как работающего в организации, так и уволившегося.
- В зависимости от места предназначения этого документа, характеристики подразделяются на:
- внешние;
- внутренние.
Внешние готовятся для предоставления в адрес государственных структур согласно официальным запросам или по просьбе самого работника. В суд, в военный комиссариат, органы МВД, по месту учебы или прохождению практики направляются именно такие характеристики.
Каких-либо принципиальных отличий в этих видах документов нет, и те и другие носят универсальный характер изложения, однако разнятся нюансами, учитывающими трудовые обязанности работника. К примеру, профессиональные требования, предъявляемые к работникам интеллектуального труда, не могут учитывать физические данные, например, лесоруба.
Процедура составления и оформления
Решение о том, как написать характеристику с места работы, принимает начальник предприятия или учреждения. Он занимается этим вопросом сам, если организация маленькая, или поручает его отделу по работе с персоналом. Составляется документ в довольно свободной форме и подписывается лицом, сформировавшим документ.
Строгих правил относительно того, как пишется характеристика с места работы не существует – действительным будет являться и документ, выполненный от руки. Однако на практике выработано несколько общепринятых правил, которые должны соблюдаться в процессе составления документа.
- Укажем основные элементы оформления:
- Оптимальным считается формат бумаги А4.
- Название документа в виде слова «характеристика» располагается строго посередине вверху страницы, ниже справа указываются ФИО работника, место работы и должность. Сокращения слов не допускаются.
- Прежде чем приступить к описанию личностных и профессиональных качеств работника, следует указать его анкетные данные, уровень образования, место учебы, перечислить курсы повышения квалификации, если они имели место.
- Написание текста формулируется от третьего лица, используются глаголы в прошедшем или настоящем времени, характеризуя деятельность работника на предприятии согласно ситуации.
- Информация о трудовом стаже сотрудника (дата зачисления в штат, повышения по службе, смена должностей) должна охватывать не только работу на настоящем предприятии, но и всю трудовую деятельность до него. Описание передвижений по службе и достижений работника, касающихся лишь своей компании, является частой ошибкой работодателей. Приветствуется компетентность руководителя о трудовом пути человека и до знакомства с данной организацией.
- Особое внимание следует уделить весомым фактам деятельности сотрудника, например, участии в масштабных мероприятиях или активной разработке серьезного проекта.
- Основное внимание в документе должно быть уделено оценке деловых качеств и профессионализма работника. Она может носить как положительный, так и отрицательный характер при описании уровня теоретических знаний и умения применять их на практике, взаимоотношений человека в коллективе, умению трудиться в команде, своевременности выполнения взятых обязательств и других способностей.
- Кроме сугубо деловых качеств, обязательно следует упомянуть о личностных: умении ладить с членами коллективами, уровне стрессоустойчивости и самоконтроля при конфликтах, отзывчивости и стремлении к взаимопомощи. Здесь же уместно отметить моральные качества сотрудника.
- В завершении описательной части перечисляются поощрения и взыскания со стороны начальства, имевшие место в данной компании. Однако следует помнить, что у взысканий имеется срок давности – 1 год, и по истечении этого срока упоминать о них не стоит, так как они теряют силу.
- Внизу документа указывается место его предъявления.
Написать характеристику на работника можно и на официальном бланке компании, с логотипом и угловым штампом, и на чистом листе. Во втором случае обязательно следует заверить печатью.
Форма отзыва на аттестуемого работника
Необходимость наличия отзыва для прохождения работником аттестации может быть предусмотрена порядком ее проведения. Форму такого отзыва коммерческая организация разрабатывает самостоятельно. К отзыву на работника обычно прилагается аттестационный лист, куда комиссия заносит выводы об аттестации или неаттестации работника. Отзыв составляется в том количестве экземпляров, которое предусмотрено порядком проведения аттестации и соответствующими внутренними положениями организации. Обычно достаточно одного экземпляра, с которым необходимо ознакомить работника под роспись.
За основу документа можно взять формы отзывов на гражданских служащих, предусмотренные положениями об аттестации, утвержденными соответствующими ведомствами.
Приведем пример заполнения отзыва на аттестуемого работника, разработанного на основе ведомственных форм:
Пред. / След.
Скачать для отзыва на муниципального служащего, подлежащего аттестации, образец, разработанный для муниципальных служащих Московской области, можно .
А бланк отзыва на аттестуемого работника системы ПФР можно скачать .
А скачать, к примеру, утвержденный Минэкономразвития бланк отзыва об исполнении подлежащим аттестации гражданским служащим должностных обязанностей за аттестационный период можно по этой .
Как правильно написать характеристику
Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.
Итак, это:
- Название. В нашем случае это «характеристика».
- Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
- Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
- Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
- Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
- Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
- Информация о том, проходил ли работник повышение квалификации, получал ли доп. образование.
- Информация о взысканиях (если они имелись).
- Информация о служебных навыках работника, его умениях.
- Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).