Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок заключения договора на обслуживание газового оборудования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Антимонопольщики разъяснили, что нужно знать при заключении договоров на техническое обслуживание
История, которая завершилась проверкой ФАС и других контрольнонадзорных органов Краснодарского края, началась еще весной. Специалисты АО «Краснодаргоргаз» разослали горожанам квитанции на оплату услуг по техобслуживанию газового оборудования, прикрепив оферту договора, подписанную со своей стороны.
Таким образом, гражданин заключает бессрочный договор и производит оплату до оказания ему каких-либо услуг.
Заключать ли соглашение на обслуживание газового оборудования? Законно ли это!
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере:
| Лицо, допустившее нарушение | Первое нарушение, руб | Повторное нарушение, руб |
|---|---|---|
| Собственник | 1 000 – 2 000 | 2 000 – 5 000 |
| Должностное | 5 000 – 25 000 | 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет |
| Юридическое | 40 000 – 100 000 | 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев |
Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
- Запорный кран на общедомовом стояке в МКД теперь относится к общедомовому имуществу. К нему же относится бытовое газоиспользующее оборудование.
- Изменилось определение специализированной организации, исчезло требование о наличии аварийно-диспетчерской службы.
- Специализированная организация теперь может самостоятельно отключать абонента от газа, а затем возобновлять подачу газа.
- Теперь нельзя быть одновременно заказчиком и исполнителем по договорам обслуживания газового оборудования.
- Аварийно-диспетчерское обеспечение – теперь обязанность газораспределительной организации.
- Диагностика оборудования теперь проводится и по истечению срока службы оборудования. По результатам диагностики решается судьба дальнейшего использования оборудования.
- Проводить техническое обслуживание газового оборудования теперь нужно не реже одного раза в год.
- Специализированная организация может отказаться от заключения договора, если у дома нет технологического присоединения к газораспределительной сети.
Что говорит по этому поводу закон?
Весной 2013 года Правительство подписало Постановление № 410, в котором говорится о разграничении ответственности за пользование оборудованием и разъясняются некоторые новые правила. Через несколько лет, в 2015 году, в него были внесены некоторые поправки. В документе основной упор делается на то, что частные лица должны заключать договор с газовой службой на обслуживание. Эта процедура является обязательной. Все виды ремонтных работ, сопровождение и обслуживание возможны лишь после документального оформления. Управляющая организация многоквартирного здания также заключает соглашение с газовой компанией, но только на ведение специальных узлов на фасаде до газовой плитки. За выполнение работ и профилактику самого оборудования владельцы платят самостоятельно. В случае незаключения договора с газовой службой газовики не будут осуществлять проверочные процедуры в отношении газовых приборов. В этом случае они в автоматическом порядке признаются опасными. А так как в квартире находится небезопасное оборудование, то газораспределительная организация имеет право прекратить подачу газа.
Нарушение требований по безопасности газовых приборов может повлечь административное наказание по статье 9.23 КоАП РФ.
Так, граждане получат штраф в размере 1–2 тыс. руб., должностные лица – от 5 до 20 тыс. руб., а организации – от 40 до 100 тыс. руб., когда:
- нарушат технику безопасности – выполнят некачественное техническое обслуживание или не проведут его вовсе, откажутся ремонтировать неисправные приборы;
- будут уклоняться от заключения договора на ТО, если он обязателен;
- откажут представителю специализированной фирмы в допуске к приборам, чтобы провести осмотр, диагностику или ремонт;
- станут уклоняться от замены внутриквартирного или внутридомового оборудования, когда она обязательна для безопасности окружающих.
Если неисправность, действия или халатность лиц приведут к аварии или угрозе причинения вреда жизни и здоровью людей, то будут наказаны штрафом:
- граждане – от 10 до 30 тыс. руб.,
- должностные лица – от 50 до 100 тыс. руб.,
- организации – от 100 до 400 тыс. руб.
Если же в результате утечки или взрыва газа пострадают люди или чужое имущество к безответственному собственнику оборудования, применят и уголовное наказание, вплоть до тюремного заключения.
За повторное нарушение граждане заплатят 2–5 тыс. руб., должностные лица – 10–40 тыс. руб. или будут дисквалифицированы на 1–3 года, а организации – 80–200 тыс. руб., или им приостановят деятельность на 90 суток.
Поскольку заключение с газовиками договора официально стало обязанностью собственника приборов, то специализированные компании стали всячески извещать об этом граждан – на квитанциях делают пометки, присылают уведомления, могут позвонить и даже прийти домой. Однако многие жители воспринимают это как шантаж и наотрез отказываются беседовать с представителями фирм. Ничего незаконного здесь нет — они просто предлагают свои услуги. Соглашение же всё равно придётся заключить, в противном случае последуют штрафы и приостановка подачи газа.
Гражданину следует сохранять все документы, подтверждающие взаимодействие с обслуживающей организацией. Они могут потребоваться в случае возникновения конфликтной ситуации. Так, нужно сохранять:
- экземпляр договора;
- акты проверок;
- выставленные счета;
- квитанции об оплате услуг.
Одним из важнейших с точки зрения ответственности за безопасность эксплуатации ВДГО документов является акт проверки. Таковой составляется каждый раз, когда работник обслуживающей компании приходит в квартиру. В документе отражаются такие сведения:
- дата и место проведения;
- данные абонента;
- информация о проверяющих в формате:
- должность;
- Ф. И. О.;
- описание состояния каждого из обследуемых приборов;
- перечисление выявленных дефектов;
- рекомендации потребителю и сроки их выполнения.
Важно: если выявлена небезопасная поломка, то в акт вносится запрет на дальнейшую эксплуатацию. Один экземпляр документа направляется в управление газопоставщика для принятия срочных мер.
К сожалению, в рамках отдельной статьи мы не можем предоставить читателю подробную информацию, касающуюся конкретных расценок той или иной организации-поставщика. Как уже упоминалось, в связи с конкуренцией в эпоху рыночной экономики количество оказывающих подобные услуги — не один и не два. И у каждого из них прайс-лист состоит из длинного списка позиций.
Ориентироваться в данном вопросе можно, сравнивая расценки частных поставщиков с теми, что можно найти на сайте привычного всем нам и наиболее востребованного АО «Газпром газораспределение» согласно единому для населения прейскуранту. Приводить весь список тарифов (23 листа), повторимся, не имеем возможности — читатель легко найдет соответствующую информацию, посетив офис поставщика или соответствующий интернет-ресурс.
Но для общей ориентации приведем типовые расценки на ТО внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Точная сумма, содержащаяся в договоре, будет зависеть от состава бытового оборудования, которое используется в каждом конкретном случае (газовой плиты, газовых проточных водонагревателей, прибора учета газа, внутреннего газопровода, газового крана-спуска и т. д.). Стоимость услуг по ТО составляет:
- для варочной поверхности – 334,74 руб.;
- для духового шкафа – 203,56 руб.;
- для плиты с двумя горелками – 334,74 руб., с тремя — 389,02 руб., четырьмя – 443,31 руб.;
- для водонагревателя – 890,06 руб.;
- для котла при мощности до 30 кВт – 913,37 руб., от 31 до 60 кВт – 1079,87 руб., от 61 до 140 кВт – 1079,87 руб.
Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?
Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.
В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.
Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:
- Котел часто включается и выключается.
- Все работает, но батареи холодные.
- Скачет давление в системе.
- Вытяжка не справляется.
Во время ТО провряют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:
- Тестируют проводку.
- Чистят внутренние части, фильтр.
- Настраивают горелку.
- Проверяют насос.
Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.
Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично.
Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.
Имеет ли право горгаз заставлять заключать договор годового обслуживания
Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа. Роман Н., житель Коломенского района: — Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи. Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»: — В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят.
Нормативные документы и нововведения 2021
Основные руководящие документы по обеспечению безопасности при эксплуатации газового оборудования действуют в отношении внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) приборов, коммуникаций. Правительственное постановление №410 от 14.05.2013 с Правилами пользования газом редактировалось 19.03.2021, а методика расчёта стоимости техобслуживания, ремонта ВДГО, ВКГО действительна с 27.12.2013.
Изменения 2021 года:
- сократились сроки и стоимость подключения к газоснабжению частных жилых домов, а с 2021 г. планируется бесплатная их газификация;
- введена обязательная диагностика или замена аппаратов с истёкшим сроком эксплуатации (≥15 лет);
- вступили в силу Изменения от 09 сентября 2021 г. №1091 к постановлению №410 о периодичности проведения ТО: теперь работы должны проводиться ежегодно, а не 1 раз в 3 года, как было раньше.
Заключение договоров на обслуживание ВДГО/ВКГО стало обязательным.
Законно ли берут плату за обслуживание газового оборудования
Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось. До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций.
Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.
Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.
С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ.
Есть ли ситуации, в которых следует заключать договора на обслуживание газового оборудования? Полезная справка
Желая узнать, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования, подобает внимательно изучить тонкости этого вопроса, чтобы избежать различных трагических последствий в будущем.
Важно детально проанализировать дилемму о заключении договора на обслуживание газового оборудования.
Для повышения юридической компетенции, следует внимательно изучить постановление Правительства РФ № 410. Весь его смысл содержится в том, что каждому гражданину следует знать, как заключать договор на обслуживание газового оборудования.
Исходя из сути данного нормативно-правового акта, понятно, что вся ответственность за техническое состояние приборов с работников обслуживающей газовой компании переложена на хозяев жилых помещений. Поэтому обладателям жилого имущества без надобности задумываться, надо ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования – они обязаны понимать, что это сделать полагается в обязательном порядке.
Для внимательного изучения деталей и аспектов, которые вас интересуют, в сети Интернет всегда можно найти и распечатать образцы договора на техническое обслуживание газового оборудования.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
ЗАКЛЮЧАЯ С НАМИ ДОГОВОР, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:
- Официальный договор на техническое обслуживание ВДГО / ВКГО (включающий в себя котёл, бойлер, плиту, счётчик, газопровод, ДРП и т.д.), который принимают АО «Мособлгаз», АО «Мосгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Москва» – 1 экз., трехсторонние акты разграничения – 3 экз., договор пуско-наладочных работ – 1 экз.
- Прозрачные и фиксированные цены.
- Круглосуточную техническую поддержку и срочные аварийные выезды 24/7.
- Своевременные межсезонные профилактические выезды на техническое обслуживание.
- Квалифицированных инженеров, ежегодно проходящих обучение по повышению квалификации в УКК «Мособлгаз» и в учебных центрах ведущих производителей отопительного оборудования Buderus, Bosch, Viessmann, Baxi, Ferroli, Vaillant, Protherm, De Dietrich, что подтверждается сертификатами.
Что говорит по этому поводу закон?
Весной 2013 года Правительство подписало Постановление № 410, в котором говорится о разграничении ответственности за пользование оборудованием и разъясняются некоторые новые правила. Через несколько лет, в 2015 году, в него были внесены некоторые поправки.
В документе основной упор делается на то, что частные лица должны заключать договор с газовой службой на обслуживание. Эта процедура является обязательной. Все виды ремонтных работ, сопровождение и обслуживание возможны лишь после документального оформления.
Управляющая организация многоквартирного здания также заключает соглашение с газовой компанией, но только на ведение специальных узлов на фасаде до газовой плитки. За выполнение работ и профилактику самого оборудования владельцы платят самостоятельно.
В случае незаключения договора с газовой службой газовики не будут осуществлять проверочные процедуры в отношении газовых приборов. В этом случае они в автоматическом порядке признаются опасными. А так как в квартире находится небезопасное оборудование, то газораспределительная организация имеет право прекратить подачу газа.