Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Машину повредили на парковке: что делать?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Является ли это ДТП?
Достаточно любопытно, каким образом классифицируются повреждения, полученные автомобилем на парковке. ДТП это считается только в том случае, если авто пострадало от другого движущегося транспортного средства. В остальных ситуациях повреждения классифицируются как ущерб. То есть, если кто-то ехал по парковке и задел вашу машину, это ДТП (например, на автомобиле, мотоцикле или скутере). Если кто-то специально или случайно поцарапал краску, сбил дворник, оставил вмятину, это – причинение ущерба вашему имуществу (ст. 15 ГК РФ).
Важно! Если вам ударили дверью машину на парковке (когда другой владелец уже припарковался и просто выходил), это не ДТП, а причинение ущерба. Если владелец другого авто парковался и стукнул ваш автомобиль, это ДТП на парковке.
Как найти человека, который поцарапал машину
Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.
Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.
Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!
Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.
Кто отвечает за повреждение авто во дворе?
Кто будет отвечать за то, что Ваша машина повреждена, будет зависеть от того, каким образом был причинен вред Вашему автомобилю.
Если повреждение автомобилю причинены ударом другого автомобиля, открытием дверцы авто, то отвечать будет лицо, причинившее вред другой машине своей машиной.
В случае причинения вреда человеком, который, например, поцарапал машину инвентарем, когда проходил мимо, отвечать перед владельцем поврежденного авто будет естественно этот человек.
Когда повреждение машине причинены из-за действий ребенка, который, например, кинул камень в машину, отвечать за ребенка будут родители или организации, в которых находится ребенок, при условии, что ребенок не достиг 14 лет. Если ребенок достиг 14 лет, то за вред, который он причинил авто, несовершеннолетний, по общему правилу, будет отвечать самостоятельно.
Когда повреждения машине причинены не действиями человека, а, например, на машину упал снег с крыши дома, или упала ветка дерева, то в этом случае ответственность будут нести юрлица, а именно, за упавший снег будет отвечать управляющая компания, а за дерево, скорее всего, администрация. В подобных ситуациях нужно будет уточнять, кто обязан убирать снег или следить за деревьями. В отдельных случаях виновником является собственник здания.
Машина повреждена на парковке или стоянке у дома
Что делать, если вашу машину зацепили на кратковременной парковке в городе или стоянке у дома? Как вести себя правильно?
От вас требуется строгое соблюдение закона, если вы рассчитываете на правовую помощь. Прежде всего, до приезда автоинспекторов:
- Ни в коем случае не перемещайте автомобиль с места стоянки. Даже если машина припаркована с нарушениями (вам выпишут штраф за неправильную парковку, но не накажут за изменения картины места происшествия).
- Обязательно осмотрите повреждения, опишите их и сфотографируйте.
- Постарайтесь найти свидетелей или очевидцев происшествия.
Далее есть несколько сценариев оформления ДТП. Если виновник столкновения присутствует на месте:
- При мелком повреждении вы имеет право договориться с виновником столкновения мирно, не прибегая к посредничеству ГИБДД. Если вторая сторона не хочет решать вопрос неофициально, зафиксируйте на фото повреждения, место столкновения и положение автомобилей, сообщите о ДТП в Госавтоинспекцию и отправляйтесь в ближайшее ее отделение для заполнения извещения и оформления пакета документов.
- При столкновении двух автомобилей, оценочной сумме ущерба до 500 тысяч рублей, отсутствии пострадавших/погибших, наличии ОСАГО у обеих сторон и взаимном согласии на оформление ДТП, закон допускает оформление европротокола (в разных городах РФ могут быть некоторые специфические требования к условиям ДТП). Просто заполните две части протокола, после чего посетите офис страховой компании виновника и представьте документы.
- При наличии пострадавших или погибших людей в ДТП, всякое оформление производится только сотрудниками ГИБДД. Участники столкновения не имеют право изменять картину происшествия и проводить любые процессуальные действия.
Если виновник ДТП отсутствует, а ваш поврежденный автомобиль был припаркован на уличной обочине, прилегающей парковке или на дороге, вызывайте сотрудников ГИБДД (особенно, если нанесенный машине ущерб велик). Если ваше авто зацепили на стоянке у дома, лучше подключить к поиску своего участкового – его участие более рационально, так как виновник, скорее всего, проживает в вашем районе.
Полис ОСАГО предполагает исключительно страхование ответственности водителя перед другими участниками дорожного движения. Получить выплату по договору обязательного страхования будет не просто, так как ремонт автомобиля собственника полиса не предусматривается условиями сделки.
Если пострадавшему удалось зафиксировать номерной знак виновника, владелец пострадавшего авто может рассчитывать на возмещение. Страховая компания виновной стороны обязана оплатить расходы, связанные с восстановлением первоначального состояния автомобиля.
Пострадавший не может рассчитывать на получение компенсационных выплат в случае, если виновнику удалось бесследно скрыться с места происшествия. Также стоит заметить, что ОСАГО не предполагает возмещения при нанесении повреждений каким-либо предметом. Полис обязательного страхования покрывает только ущерб, нанесенный другим автомобилем.
Платная стоянка: есть ли шанс?
Здесь шансов больше, причем возмещения ущерба можно добиться от самого собственника автомобильной стоянки, на которой находится ваша машина. Но следует помнить, что действовать нужно строго в рамках закона и требуется получить на руки все требующиеся документы, для чего необходимо:
- составить акт повреждений, обратившись к работникам автостоянки;
- позвонить в полицию для фиксации повреждений;
- обратиться к эксперту и провести экспертизу для оценки нанесенного ущерба;
- написать письменную претензию на имя собственника автостоянки;
- заказным письмом с уведомлением о вручении (это важно для доказательной базы, что такое письмо было отправлено) оповестить о случившемся представителя автостоянки.
Что делать для получения возмещения
Во избежание вышеописанных случаев, как мы уже говорили, стоит оформить страховку на автомобиль. Но исключительно оформления самой страховки может быть мало для того, чтобы получить страховые выплаты, поэтому механизмы получения компенсации должны быть изучены держателем полиса.
Обнаружив повреждение на своем авто, выходя, например, из аптеки или подъезда своего дома, не стоит поддаваться панике, разумеется, если вы заблаговременно озаботились приобретением страховки. Для того чтобы в срок и в полном размере добиться выдачи компенсационных выплат от страховщика, рекомендуем действовать по нижеописанному алгоритму.
- Прочтите памятку, которая выдается вместе с договором при оформлении полиса для того, чтобы понять, что делать дальше.
- В том случае, если памятка отсутствует, нужно позвонить сотруднику своей страховой компании, объяснить суть происшествия и действовать согласно его инструкциям.
- Если авария вынуждает вызывать работников Госавтоинспекции, поставьте авто на «аварийку» и ждите прибытия инспекторов.
- Оставьте место происшествия в первозданном виде, не перемещайте части авто с места на место. Это нужно для того, чтобы детали происшествия помогли проанализировать картину аварии впоследствии.
- Запишите персональные сведения другой стороны аварии.
- Если присутствие работников Госавтоинспекции не требуется, обращайтесь к аваркому своего страховщика, он проанализирует ситуацию и совершит все необходимые процедуры.
Меры наказания и последствия
Если автомобиль повреждён физическим лицом, и виновник отказывается признавать вину, то решить вопрос можно только через суд. В некоторых случаях достаточно пригрозить, что вы подадите заявление, и виновник сам предлагает возместить ущерб. Особенно часто благополучно разрешить дело удаётся, если машину во дворе поцарапал ребёнок. Если же виновником является ваш недоброжелатель, то его вину придётся доказать: без доказательств компенсацию получить не удастся. Начинать следует с вызова участкового, а самому заняться поиском свидетелей и улик.
Не исключена ситуация, когда вы сами стали виновником подобного происшествия. Если вы скрылись, но вас нашли и подали в суд, можно попробовать объяснить, что вы попросту не заметили того, что поцарапали чужую машину, а потому о побеге с места происшествия говорить не приходится. Практика подобных разбирательств показывает, что доказать это обычно не удаётся, и суд может применить одну из двух возможных мер наказания: лишить прав на срок от года до полутора или применить административный арест сроком до 15 суток. Для такого правонарушения предусмотрен срок давности – три месяца, по его истечении виновник наказываться уже не будет.
На платной стоянке поцарапали машину, что делать?
Не менее печальным, чем предыдущие, является тот факт, что поцарапать авто могут и на платной стоянке. Начинающий или невнимательный водитель легко может задеть чей-то автомобиль. При наличии КАСКО проблем, как правило, не возникает. Главное – правильно оформить документы и сделать это своевременно.
Если договор добровольного страхования не заключен, то владелец машины, которой был причинен ущерб, может написать заявление на имя хозяина платной парковки. С большой вероятностью можно рассчитывать на данные камер видеонаблюдения, что поможет быстро найти виновника появления царапины на машине и решить конфликт.
ВАЖНО
Важно, что платный паркинг чаще всего не предполагает гарантию сохранности ТС, предоставляя владельцу всего лишь гарантированное место на стоянке. Эти условия прописаны в договоре. Если же в документе прописана ответственность за сохранность автомобиля, то можно попросить у руководства стоянки компенсацию за причиненный вред авто.
План действий при обнаружении повреждений на автомобиле
К сожалению, ситуация, когда оставленный на стоянке или припаркованный у подъезда дома автомобиль царапают, стала весьма широко распространена, да что там, это практически обыденная ситуация.
Это легко объяснимо: ведь с каждым днем автотранспортных средств становится все больше, а места во дворах и на стоянках не прибавляется. К тому же далеко не все сидящие за рулем могут называться водителями. Многие из них попросту купили права, а ездить толком так и не научились.
Как следует действовать, если оставленную на автостоянке или возле подъезда машину поцарапали?
Придя к своей машине, вы обнаружили, что ее лакокрасочное покрытие повреждено — на нем имеются царапины.
Это означает, что автотранспортное средство за время отсутствие владельца побывало пусть и не в значительном, но дорожно-транспортном происшествии. А виновник случившегося попросту покинул место происшествия.
Довольно часто владельцы пострадавших автомобилей решают ничего не предпринимать, поскольку повреждения, которые были причинены их машинам, незначительны, а поиски виновного займут много времени.
Увы, многие водители не обладают достаточным количеством средств, чтобы тратиться сразу на 2 страховки — и ОСАГО, и КАСКО. Поэтому куда более злободневен вопрос: что делать с ОСАГО если поцарапали машину во дворе? Сразу отметим, что государственное страхование не позволит получить компенсацию пострадавшему водителю, если нарушитель скрылся. ОСАГО предполагает, что страховая виновника платит возмещение второму участнику аварии – если виновника нет, то и платить некому. Кроме того, компенсация по ОСАГО не выплачивается, если царапины были нанесены не автомобилем, а, допустим, тем же пресловутым гвоздем.
В такой ситуации пострадавший заинтересован в том, чтобы самостоятельно отыскать человека, нанесшего ущерб. Как действовать и кого вызывать, если машину поцарапали во дворе?
- Если вы знаете адрес нахождения городской камеры, которая могла бы заснять нарушение, а также предположительное время инцидента, позвоните в Департамент Информационных Технологий – номер телефона этой организации (495) 957-01-31. Оператор зафиксирует вашу заявку и назовет присвоенный ей номер – его в дальнейшем следует передать автоинспектору. Если же уличной камерой владеет частная организация, стоит обратиться туда – возможно, вам окажут содействие.
Обратите внимание: искать нарушителя по камерам имеет смысл только тогда, когда вы оставили машину на короткое время (например, чтобы посетить супермаркет). Никто не будет «отсматривать» видео часами – и вам не позволят!
- Вызовите сотрудников автоинспекции на место ДТП.
- Во время ожидания ГИБДД проведите собственное мини-расследование – походите по двору и поспрашивайте у других водителей и простых зевак, не видели ли они, кто поцарапал машину. Как правило, люди проявляют участие и с радостью «сдают» хама-нарушителя. Также понаблюдайте, в каких из автомобилей, припаркованных в том же дворе, установлены видеорегистраторы. Попросите у обладателей этих авто контактные данные, чтобы можно было связаться с ними и просмотреть записи с их устройств наблюдения.
- Составьте протокол вместе с сотрудниками автоинспекции, получите копию. С этого момента начинается официальное расследование происшествия, однако, собственное забрасывать не стоит. Не факт, что сотрудники ГИБДД приложат максимум усилий для обнаружения виновника.
- Посетите близлежащие СТО и уточните, не обращались ли к ним в последнее время за покраской авто. Предварительно изучите царапины – может быть, на месте столкновения осталась краска авто нарушителя. Если вам удастся обнаружить такую улику, вы сузите круг подозреваемых до минимума.
Будьте уверены: стоит проявить настойчивость в расследовании,и один из методов совершенно точно «даст плоды». С уликами нужно отправляться в отделение ГИБДД – вас там встретят с распростертыми объятиями, ведь фактически вы сделали за автоинспекторов их работу.
Машину поцарапали дверью другого авто
Если автотранспортное средство повреждено дверью другого автотранспортного средства, такой случай не будет рассматриваться как ДТП.
Запомните! Чтобы выйти из ситуации, можно выбрать один из этих путей:
- решить ситуацию без конфликта. Оформить письменное соглашение, которое будет оговаривать все нюансы возмещения ущерба, причиненного в этом случае, получить денежные средства сразу на месте. Причем размер компенсации будет зависеть от субъективной оценки вреда, который причинен вашему автотранспортному средству. Не стоит завышать цену;
- если договориться не получилось, узнайте и зафиксируйте контакты виновника повреждений. Обязательно надо зафиксировать все повреждения, лучше всего сфотографировать место повреждения, чтобы была возможность рассмотреть детально. Не стоит вызывать инспекторов дорожного движения, ведь это только потратит ваше время, а ничего из этого не выйдет. В этом случае надо вызывать участкового.
Если повреждение незначительное, то с 2015 года вступило нововведение, что участники ДТП могут самостоятельно зафиксировать инцидент.
Для этого нужно:
- Позвонить в ГИБДД и сообщить о мелком ДТП.
- Сфотографировать повреждение.
- Самостоятельно заполнить извещение.
- Совместное посещение ГИБДД для дальнейшего оформления документов.
Помимо вышеуказанного метода можно использовать европротокол.
Он применяется в следующих случаях:
- в ДТП участвует две стороны;
- сумма ущерба менее 50 тыс. рублей;
- разногласий между сторонами нет;
- отсутствуют пострадавшие или погибшие;
- у обоих участников ДТП имеется страховка.