Невыясненные платежи в банке возврат плательщику
Одним из первых шагов в такой ситуации является обращение к банку, в котором зарегистрирован счет, на который был зачислен непреднамеренный платеж. Здесь проводятся дополнительные проверки и устанавливается возможность возмещения средств от банка. Вместе с этим организация должна направить запрос в Банк России на получение информации о получателе платежа и о его дальнейшем использовании.